Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ungeachtet der allgemeinen Haftungsbedingungen in den nachfolgenden AGBs möchten wir Sie bereits an dieser Stelle darauf hinweisen, dass

Holz Holz ist und nach seinen eigenen Regeln gewachsen ist und arbeitet. Daher haften wir nur für die fachkompetente, sorgfältige Ausführung der uns übertragenen Arbeiten, die wir im Vorfeld ausführlich mit Ihnen besprechen, aber nicht für die im Möbelstück immanenten Holzarten oder Maserungen. Ebenso ist bei der Übergabe eines lackierten Möbelstückes nicht erkennbar, ob sich unter der Lackierung Defekte, z.B. Holzwurmlöcher oder frühere unsachgemäße Ausbesserungsarbeiten befinden, z.B. der Einsatz von artfremdem Holz oder Spannplatten. Sollte dies der Fall sein, ist dies nicht Teil des regulären Auftrages und wir werden dann mit Ihnen besprechen, wie wir weiter verfahren soll,  um Ihr Möbelstück so schön und originaltreu wie möglich zu gestalten und erhalten.

Unser oberstes Ziel jedoch ist Ihre Zufriedenheit - daher bitten wir Sie, uns Ihre Wünsche, Kritik oder auch  Unzufriedenheiten  mitzuteilen, damit wir gemeinsam zu einer guten Lösung finden können.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB erstellt über den Generator der Deutschen Anwaltshotline AG

Vertragspartner

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und
Holzschleifarbeiten Sonntag
Vertreten durch Thomas Sonntag
Adresse: Rattelshof 2 96158 Frensdorf
Tel: 015123425152
E-Mail-Adresse: holzschleifarbeiten@t-online.de
Handelsregister: HWK Bayreuth
Handelsregisternummer: Betr.Nr: 3001266
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 208/297/31070
, nachfolgend Anbieter genannt, der Vertrag zustande.

Vertragsgegenstand

Durch diesen Vertrag wird der Verkauf/die Ausführung der von Ihnen gewünschten  Dienstleistungen aus dem Bereich/den Bereichen chemische Entlackung, Abbeizen, Überarbeitung von Möbeln, Holz- und Bautenschutz  geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird ein für uns bindender Kostenvoranschlag erstellt und mit Ihnen besprochen. Danach erteilen Sie uns - wenn gewünscht- den Auftrag, der schriftlich mit allen Arbeitsschritten, möglichen Gefahren und Haftungsausschlüssen fixiert wird. Aus dem Kostenvoranschlag erfahren Sie sämtliche zu rechnende Materialkosten und Arbeitszeit mit dem jeweiligen Facharbeiter-Stundenentlohnung.  Um ein passgenaues Angebot erstellen zu können, vereinbaren wir in den meisten Fällen mit Ihnen einen Vor-Ort-Termin, der für Sie kostenfrei ist und aus dem Ihnen keine Verpflichtungen entstehen. Doch nur so können wir den tatsächlichen Arbeitsaufwand etc realistisch festlegen und Ihre Wünsche aufnehmen und berücksichtigen. 

Vertragsschluss

Der Vertrag kommt nach entsprechenden Vortätigkeiten - siehe Vertragsgegenstand - im elektronischen Geschäftsverkehr über Email /Website oder dem postalischen Weg zustande. Dabei stellt unser zunächst unverbindlich dargelegtes Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Angebotsbestätigung/Auftrag  durch den Auftraggeber  dar, das der Anbieter dann annehmen kann. 

Auftragsanfragen  können neben dem Kontaktformular unserer Homepage  auch über Fernkommunikationsmittel (Telefon/E-Mail) gestellt werden:

Anruf bei Firma Holzschleifarbeiten Sonntag / Übersendung der Angebotsanfragen

• Bestätigungsmail, dass Auftragsanfrage eingegangen ist
• Nutzung des Kontaktformulars auf der Website
• Vereinbarung eines Vor-Ort-Termins beim Kunden
• Erstellen eines Kostenvoranschlags im Rahmen eines unverbindlichen Angebotes
• Bei beidseitiger Einigung wird unsererseits das verbindliche Angebot erstellt,, Vertragsabschluss entsteht durch schriftliche Bestätigung des Vertrages der durch unsere UND Ihrer Unterschrift gültig und bindend wird. 

Vertragsdauer

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, das bedeutet: der Vertrag beginnt bei der Unterschrift und endet mit Beendigung der Dienstleistung und der Abnahme der bearbeiteten Materialien. Aus einem einmaligen Auftrag entstehen beiderseits keine Rechte auf Folgeaufträge - jeder anschließender, gewollter Auftrag stellt einen erneuten Auftrag mit allem damit verbundenen Auflagen statt. 

Preise

Alle Preise sind Endpreise und enthalten ausgewiesen die 19 % Mehrwertsteuer, die von Holzschleifarbeiten Sonntag an das Finanzamt Bamberg bzw Bayreuth abführt werden.  Ein Rückgaberecht besteht, da wir an IHREN Gegenständen arbeiten, selbstverständlich nicht. 

Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung:

Rechnung bei Lieferung, Barzahlung bei Abholung. Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.

Bei einer hohen Endsumme behalten wir es uns vor, eine Anzahlung von bis zu 20  % des Endpreises (brutto) zu veranschlagen - Sie werden in diesem Falle aber bereits vor Vertragsabschluss darüber in Kenntnis gesetzt und stimmen dieser Vereinbarung durch den Vertragsabschluss zu. Sollte dieses Verfahren bei Ihnen zur Anwendung kommen müssen, wird die Dienstleistung erst bei Eingang der Anzahlung begonnen - darüber erhalten Sie separat eine Quittung/Eingangsbestätigung. Diese für uns notwendige Maßnahme verdanken Sie vereinzelten Kunden, die auch nach deren vollständiger Zufriedenheit nicht bereit waren, den vereinbarten Preis zu bezahlen, so dass nicht einmal die entstandenen Materialkosten gedeckt werden konnten. 

Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Rechnung bei Lieferung, Barzahlung bei Abholung/Lieferung.. Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.
Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und mit der Lieferung verschickt wird, auf das dort angegebene Konto vorab zu überweisen. Der Rechnungsbetrag kann auch in bar gezahlt werden. Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist, die somit kalendermäßig bestimmt ist, kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug. Rechtliche Schritte bleiben in diesem Falle Holzschleifarbeiten Sonntag vorbehalten.

Gewährleistung

Verbrauchern steht für die angebotenen Leistungen ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht nach den einschlägigen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) zu. Sofern hiervon abgewichen wird, richtet sich die Gewährleistung nach den hierzu verfassten Regelungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Garantien

Der Anbieter bietet für seine Leistung dem Kunden eine Beschaffenheitsgarantie. Damit sichert der Anbieter folgende Beschaffenheit der Leistung zu: Garantien und Gewährleistungen werden im Einzelfall pro Auftrag schriftlich dem Kunden im offiziellen Auftrag/Vertrag dargelegt - besprochen und schriftlich fixiert. Der Anbieter bietet für seine Leistung dem Kunden eine Haltbarkeitsgarantie. Damit sichert der Anbieter für die Garantiefrist folgende Beschaffenheit zu: Garantien und Gewährleistungen werden im Einzelfall pro Auftrag schriftlich dem Kunden im offiziellen Auftrag/Vertrag dargelegt - besprochen und schriftlich fixiert. Die Garantiefrist beträgt 2 Jahre unter den üblichen gesetzlichen Auflagen.

Vertragsgestaltung

Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Der Kunde hat folgende Möglichkeit auf den gespeicherten Vertragstext zuzugreifen: er erhält eine PDF-Datei über seine Wunschemail oder wahlweise ausgedruckt und signiert. Hierzu kann er folgendermaßen vorgehen: Es handelt sich um eine Dienstleistung - der Kunde kann innerhalb der vertraglichen Kündigungsfrist ohne Nachteile kündigen, jedoch nicht nach Beginn der Arbeiten.

Widerrufsrecht und Kundendienst

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, solange die Arbeiten noch nicht begonnen wurden. Es steht Ihnen frei, bei Unzufriedenheit usw., falls es zu keiner Einigung trotz großer Bemühungen unsererseits kommt, den Auftrag schriftlich und unter Angabe der genauen Gründe auch bei laufendem Auftrag zu kündigen - der Zeitwert, die Materialkosten und bereits entstandenen Arbeitskosten gehen dabei jedoch bis zum Zeitpunkt des Abbruches zu Ihren Lasten und müssen in voller, zuvor vereinbarter Höhe - bis zum Abbruchszeitraum - von Ihnen getragen werden.

m Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Holzschleifarbeiten Sonntag, Thomas Sonntag, Rattelshof 2 96158 Frensdorf 015123425152 holzschleifarbeiten@t-online.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ende der Widerrufsbelehrung

Haftungsausschluss

Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht